Přehled obchodních míst pro tipování
Níže uvedená tabulka (verze 12/2024) nabízí přehled obchodních míst, kam lze tip odeslat a shrnuje možnosti při založení běžného nebo spořícího účtu.
| Možnosti při sjednání | Místo zpracování tipu | |||
|---|---|---|---|---|
| Specializovaná bankovní přepážka | UNI přepážka ČP (tiskopis 429 *) | Pobočka ČSOB | Klientské centrum | |
| Sjednání u klienta na adrese | Ne | Ne | Ne | Ano Za pomoci kurýra pro CZ a SK klienty. Pracovník banky v telefonickém hovoru sepíše dokumentaci a za klientem dorazí kurýr na zvolenou adresu. Klient musí být schopný telefonického kontaktu s kurýrem, fyzického kontaktu s kurýrem a přeložení dokladu totožnosti. |
| Navedení duchodu | Ano ČP má k dispozici formulář od ČSSZ. Klient jej vyplní a ČP se zeptá, zdali má žádost poslat prostřednictvím banky, nebo si klient zajde na ČSSZ sám. | Ano ČP má k dispozici formulář od ČSSZ. Klient jej vyplní a ČP se zeptá, zdali má žádost poslat prostřednictvím banky, nebo si klient zajde na ČSSZ sám. | Ano Při zakládání účtů má k dispozici banka formulář, klient jej vyplní a banka za klienta pošle na ČSSZ. | Ano Kurýr přiveze prázdný formulář, který klient sám vyplní. |
| Mobilita k novému účtu | Ano I při založení. Klient musí znát přesná čísla účtů v JPÚ, která chce do ČSOB převést. | Ano I při založení. Klient musí znát přesná čísla účtů v JPÚ, která chce do ČSOB převést. | Ano I při založení. Klient musí znát přesná čísla účtů v JPÚ, která chce do ČSOB převést. | Ano I při založení. Klient musí znát přesná čísla účtů v JPÚ, která chce do ČSOB převést. |
| Založení účtu pro nezletilé | Ano Zakládá zákonný zástupce na základě dokladu totožnosti dítěte a svého dokladu. | Ano Zakládá zákonný zástupce na základě dokladu totožnosti dítěte a svého dokladu. | Ano Zakládá zákonný zástupce na základě dokladu totožnosti dítěte a svého dokladu. | Ano Z KC je osloven zákonný zástupce, který podepisuje s kurýrem dokumentaci. Vedle své totožnosti musí prokázat totožnost dítěte |
| Klient dokládá | Doklad totožnosti, mobilní telefonní číslo. | Doklad totožnosti, mobilní telefonní číslo. | Doklad totožnosti, e-mailová adresa, mobilní telefonní číslo. | Doklad totožnosti, e-mailová adresa, mobilní telefonní číslo. |
* Žádost o poskytnutí informací (kód 429) - pracovní postup pro pracovníky Pobočkové sítě, pracovníky Divize kontaktní sítě a DLOG