MOPRO

Motivační program (MOPRO) je balíček nadstandardních výhod pro zaměstnance firem. V rámci motivačního programu má klient nárok na řadu zvýhodnění. Přehled všech výhod najdete v materiálu Výhody pro klienty ČSOB Poštovní spořitelny

(platné k 1. 3. 2026)

Výhody za aktivitu

Od 6. 5. 2024 poskytujeme klientům Výhody za aktivitu na účtu. Klient s Výhodami za aktivitu je klient, který plní následující podmínky (sledujeme vždy předchozí měsíc):

• 18–26 let (včetně): 5 plateb kartou měsíčně
• Od 27 let: příjem alespoň 15 000 Kč měsíčně a platí alespoň 5x měsíčně kartou

Základní informace o Výhodách za aktivitu najde klient v internetovém bankovnictví a na webu www.csob.cz/vyhody, detailní informace získá v aplikaci ČSOB Smart a u Kate.

Výhody od partnerů

Každý měsíc máme pro naše klienty připraveny slevy na nejrůznější produkty ve vybraných obchodech – od knih přes elektroniku, kosmetiku, vybavení domácnosti po oblečení. Více na https://vyhodyodpartneru.csob.cz/

Kate Coin – program odměn

• Najdete ho mezi svými produkty exkluzivně ve Smartu nebo si ho aktivujete jednoduše v záložce Nabídka → Odměny pro vás → Kate Coin
• Sbíráte Kate Coiny (zkráceně KTC) a získáváte odměny, například za využívání našich služeb a produktů
• Můžete je použít třeba při investování nebo sjednání pojištění, a také díky nim ušetřit při příštím nákupu u vybraných partnerů
• Kolik KTC uplatníte, tolik vám v korunách pošleme na běžný účet
• Více informací na www.csob.cz/kate-coin nebo ve Smartu

Sleva na nákup pohonných hmot 0,40 Kč/l

• Na čerpacích stanicích v síti EuroOil a RoBiN OIL získáte přímou slevu na pohonné hmoty ve výši 0,40 Kč/l při platbě kartou od ČSOB (debetní nebo kreditní).
• Platí při nákupu nad 300 Kč, Kreditní karty Business nad 500 Kč.
• Sleva není poskytována na nákup u samoobslužných čerpacích stanic ani na nákup LPG a CNG.
• Mapa čerpacích stanic https://www.ceproas.cz/eurooil/cerpaci-stanice

ČSOB Motivační program pro zaměstnance a členy vybraných firem, družstev a společností (tzv. MOPRO)

Od 30. 6. 2024 nabídku MOPRO sbližujeme s nabídkou pro aktivní klienty. V rámci MOPRO tedy budeme komunikovat výhody za aktivitu a některé vybrané benefity, které zůstávají jen pro MOPRO:

• Poštovní účet – vedení účtu je zdarma a bez podmínek (tato výhoda platí plošně)
  • Od 1. 1. 2026 platí akviziční benefit k účtu pro nové klienty – zaměstnance MOPRO firem. Klient může získat odměnu až 3 000 Kč – první část odměny 1 500 Kč za navedení výplaty na účet (musí stihnout nejpozději do 3 měsíců od založení účtu) + dalších až 3 x 500 Kč za platby kartou (každý měsíc min. 5 transakcí během prvních 4 měsíců od založení účtu včetně). Detailní pravidla akce jsou na www.csob.cz/bonuskuctu
• I v roce 2026 (do odvolání) pokračuje nabídka pro zaměstnance firem zapojených do MOPRO. Stávající klienti MOPRO firem získají za doporučení kolegy odměnu 1 000 Kč, nový klient získá MOPRO nabídku pro nové klienty. Počet doporučení není omezen, doporučitel získá odměnu za každého nového klienta s účtem, na který bude naveden první příjem od zaměstnavatele MOPRO. Pro výplatu odměn jsou důležité tyto 3 kroky:
  • kolega si založí nový Poštovní účet (nebo Plus Konto)
  • doporučitel nebo doporučený vyplní registrační formulář na kampaňové stránce www.csob.cz/doporuckolegu
  • na nový účet bude přesměrován příjem od MOPRO zaměstnavatele
• Nezapomeňte u MOPRO klientů při založení nového účtu nechat nastavit zvýhodnění MOPRO prostřednictvím Žádosti o změnu (tiskopisu 612). Podmínkou je předložení potvrzení o zaměstnání nebo kopie zaměstnanecké karty vybraných firem, družstev a společností – JINAK NEBUDE KLIENTOVI NÁROK NA ODMĚNU PŘIZNÁN. Pokud klientovi začne na nový účet chodit mzda od firmy zapojené do MOPRO, bude mu následující měsíc automaticky vyplacena odměna.
• To, jestli je zaměstnavatel klienta mezi MOPRO firmami, stejně jako nárok na MOPRO ověříte na infolince 800 188 088.
• Pojištění nákupu a prodloužené záruky na rok zdarma – nový benefit pro rok 2026; lze sjednat v ČSOB Smartu; poplatek 54 Kč se zaúčtuje a následně je vrácen

Klient:

• předloží – Průkaz totožnosti, případně i Potvrzení o zaměstnání/členství u předmětných organizací (vystavenou zaměstnavatelem) nebo kopii zaměstnanecké/členské karty předmětné organizace (pořízenou klientem);
• sdělí zaměstnanci číslo organizace – IČ

Zaměstnanec:

• v případě, že se v Náhledu na klienta (TK 800) v obchodním doporučení zobrazí „Klient má nárok na MOPRO. Není potřeba od klienta požadovat doložení nároku.“ nebo „Klient má MOPRO a splňuje podmínku na příjem. Není potřeba od klienta požadovat doložení nároku.“ anebo „Klient má MOPRO a nesplňuje podmínku na příjem. Vždy je nutné od klienta požadovat doložení nároku.“, zaměstnanec postupuje podle argumentační pomůcky k MOPRO umístěné v Prodejní aplikaci pro pracovníky ČP
• Těsně před podáním žádosti můžete na tel. čísle 800 188 088 ověřit, zda má klient nárok na výhody MOPRO – nutno sdělit název a IČ zaměstnavatele
• sepsání žádosti a přiložení Potvrzení o zaměstnání nebo kopie zaměstnanecké/členské karty
• přiložení Potvrzení o zaměstnání nebo kopie zaměstnanecké/členské karty je povinné po zobrazení obchodního doporučení „Klient má MOPRO a nesplňuje podmínku na příjem. Vždy je nutné od klienta požadovat doložení nároku“
• přiložení Potvrzení o zaměstnání nebo kopie zaměstnanecké/členské karty není nutné po zobrazení obchodního tipu „Klient má nárok na MOPRO. Není potřeba od klienta požadovat doložení nároku.“ a „Klient má MOPRO a splňuje podmínku na příjem. Není potřeba od klienta požadovat doložení nároku“
• na Potvrzení o zaměstnání nebo zaměstnanecké kartě zkontroluje jméno a příjmení klienta a název dotčené organizace;
• při založení Poštovního účtu nebo je-li již účet založen, uvede na Žádost o změny (612) - v části pro „jinou změnu“:
  • „nastavení MOPRO / název firmy / IČ …“

Odpuštění sankčního poplatku při výběru z VK s výpovědní lhůtou od 14. 3. 2025 do odvolání

• Banka umožňuje klientům výběr vkladu z VK vázané výpovědní lhůtou bez účtování poplatku za předčasný výběr.
• Výše výběru není bankou omezena, ale vybraná částka musí být vždy zahrnuta do spořicích produktů (Spoření s bonusem, TV, Duo Profit). Objem vložené částky musí odpovídat vybrané částce z VK, nebo ji klient může navýšit o další volné prostředky.
• Vložení částky na spořicí produkt se musí provést v tentýž den.

Zaměstnanec SBP:

• oznámí provedení výběru z VK do banky tentýž den, popř. nejbližší pracovní den odesláním zprávy e-mailem na adresy: spravavk@csob.cz

Věc: výběr z VK pro vklad na spořicí produkt

Do obsahu sdělení zaměstnanec uvede:

• číslo vkladového účtu VK:
• jméno a příjmení klienta:
• RČ klienta:
• datum výběru:
• okresní razítko:
• částka výběru:
• použití výběru: např. Spoření s bonusem, TV, Duo Profit

Zaměstnanec na UNI:

• provedení výběru z VK oznámí do banky tentýž den, popř. nejbližší pracovní den odesláním tiskopisu 816, kde v části Jiné uvede: Výběr na spořicí produkt, částka výběru, použití (Spoření s bonusem, TV, Duo Profit).

• MOPRO je Motivační program pro zaměstnance a členy vybraných firem, družstev a společností
• aktuální přehled výhod naleznete v materiálu: „Výhody pro klienty ČSOB Poštovní spořitelny“
• bez zobrazení obchodního tipu nesmějí pracovníci ČP aktivně klientům nabízet MOPRO, a proto nemají k dispozici seznam firem zařazených do MOPRO

V Náhledu na klienta (TK 800) mohou být zobrazeny Obchodní doporučení

1. „Klient má nárok na MOPRO. Není potřeba od klienta požadovat doložení nároku.“ (nemá MOPRO produkt, ale pobírá mzdu od firmy, se kterou máme smlouvu na MOPRO sjednanou = příznak v CRM "MÁ NÁROK NA MOPRO")
   • u klienta je vysoká pravděpodobnost, že mu budeme moci poskytnout produkt se zvýhodněním MOPRO. Pozor! Klientovi výhodu negarantujeme.
   • obchodní doporučení se zobrazí, pokud klient na účet obdržel alespoň 3 platby z účtu zaměstnavatele, jehož zaměstnanci mohou čerpat výhody MOPRO a klient nedal zákaz použití osobních údajů pro marketingové účely
   • není potřeba od klienta požadovat doložení nároku, ale můžete nárok ověřit na tel. 800 188 088
2. „Klient má MOPRO a splňuje podmínku na příjem. Není potřeba od klienta požadovat doložení nároku." (má nastavené MOPRO zvýhodnění na účtu a také pobírá mzdu od firmy, se kterou máme smlouvu na MOPRO sjednanou = příznak v CRM "MÁ MOPRO A PŘÍJEM")
   1. klient má nastavené MOPRO zvýhodnění na běžném účtu a má pravidelný příjem od MOPRO zaměstnavatele
   2. má aktuálně nárok na další MOPRO výhodu, není nutné od klienta požadovat doložení nároku příslušným potvrzením ani ho ověřovat na tel. 800 188 088
3. „Klient má MOPRO a nesplňuje podmínku na příjem. Vždy je nutné od klienta požadovat doložení nároku." (má nastavené MOPRO zvýhodnění na účtu, ale nepobírá mzdu od firmy, se kterou máme smlouvu na MOPRO sjednanou = příznak v CRM "MÁ MOPRO A NEMÁ PŘÍJEM")
   • klient má nastavené MOPRO zvýhodnění na běžném účtu, ale nemá pravidelný příjem od MOPRO zaměstnavatele
   • může a nemusí mít aktuálně nárok na další MOPRO výhodu, vždy je nutné od klienta požadovat doložení nároku nebo ho můžete ověřit na tel. 800 188 088

Výhody pro klienta

• Nabídku MOPRO propojujeme s Výhodami za aktivitu
• Odměna až 3 000 Kč za účet, navedení výplaty a platby kartou – první část odměny ve výši 1 500 Kč za navedení výplaty na účet (musí stihnout nejpozději do 3 měsíců od založení účtu) + dalších až 3 x 500 Kč za platby kartou (každý měsíc min. 5 transakcí během prvních 4 měsíců od založení účtu včetně)
• Stávající klienti MOPRO firem získají za doporučení kolegy odměnu 1 000 Kč, nový klient získá MOPRO nabídku pro nové klienty. Počet doporučení není omezen, doporučitel získá odměnu za každého nového klienta s účtem, na který bude naveden první příjem od zaměstnavatele MOPRO.
• Pojištění nákupu a prodloužené záruky na rok zdarma – nový benefit pro rok 2026; lze sjednat v ČSOB Smartu; poplatek 54 Kč se zaúčtuje a následně je vrácen

Stručný postup pro pracovníky ČP

• Identifikace klienta
• náhled na klienta (TK 800):
  1. „Klient má nárok na MOPRO. Není potřeba od klienta požadovat doložení nároku.“
  2. „Klient má MOPRO a splňuje podmínku na příjem. Není potřeba od klienta požadovat doložení nároku."
  3. „Klient má MOPRO a nesplňuje podmínku na příjem. Vždy je nutné od klienta požadovat doložení nároku."
• Těsně před podáním žádosti můžete na tel. čísle 800 188 088 ověřit, zda má klient nárok
  na výhody MOPRO
  • Nutno sdělit název a IČ zaměstnavatele
• sepsání žádosti
• u obchodního doporučení 3) nebo na základě informace od klienta nutno přiložit potvrzení o zaměstnání nebo kopii zaměstnanecké/členské karty