V košíku máte
Asistovaný prodej
"Jednoduše, rychle a online - sjednáte v ČSOB Smartu nebo internetovém bankovnictví."
Asistovaný prodej na ČP je určený pro klienty ČR nebo SR starší 18 let.
1. Asistovaný prodej Plus Konta na SP
"Dnes Vám účet založím přímo ve Vašem mobilním telefonu - je to rychlé bez papírů a hned funkční."
"Budeme k tomu potřebovat pouze Váš telefon, načteme QR kód a za pár minut máme hotovo."
Výhody asistovaného prodeje pro Vás
- VÍCE BODŮ DO BODOVKY
- Ušetříte si práci s APOSTem
- Bez zbytečného papírování
- Není třeba podpisový vzor
- Rychlost a jednoduchost
- Doporučení
- Mladí klienti - moderní přístup, který nás sbližuje mladší generaci
Výhody asistovaného prodeje pro klienta
- Stejné podmínky
- Není třeba podpisový vzor
- V prostředí klienta (ČSOB Smart)
- Zaktivnění
- Veškeré dokumenty k účtu ve schránce IB
- PIN ke kartě v ČSOB Smartu
- Rychlost a jednoduchost
Klient načte svým zařízením QR kód a přihlásí se do ČSOB Smartu.
Proces sjednání Plus Konta v ČSOB Smartu - návodné video:
2. Asistovaný prodej úvěrových produktů
- Pracovníci ČP s platnou zkouškou ZSÚ
- Proces sjednání úvěrových produktů:
3. Na co nezapomenout při asistovaném prodeji produktů
Dodržet správný postup pro zapsání obchodního případu:
pracovník SP v CRM zvolí Zdroj prodejního typu: "DIGI" nebo pracovník UNI v TK 800 Náhled na klienta - Záznam prodeje - Asistovaný prodej
4. Započítání do produkce
Započítání do produkce se řídí platnými pravidly pro započítání prodeje produktů:
| CRM | TK 800 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Produkt | Kategorie v CRM | Záložka Zájmy o produkty | Zdroj prodejního typ | Lze zadat v transakci 800 na poště bez CRM | Produkt musí vzniknout do kolika dnů po zadání |
| Plus Konto | Platební komfort | BĚŽNÉ ÚČTY | DIGI | NE | 30 dní |
| Pojištění ochrany nákupu a prodloužené záruky | Pojištění | POJIŠTĚNÍ K PRODUKTU | DIGI | ANO | 60 dní |
| Pojištění internetových rizik | Pojištění | POJIŠTĚNÍ K PRODUKTU | DIGI | ANO | 60 dní |
| Spoření s bonusem | Spoření | SPOŘÍCÍ ÚČTY | DIGI | ANO | 7 dní |
| Termínovaný vklad | Spoření | TERMÍNOVANÉ ÚČTY | DIGI | ANO | 7 dní |
| Kreditní karta | Úvěry | KREDITNÍ KARTY | DIGI | ANO | 30 dní |
| Kontokorent | Úvěry | POVOLENÁ PŘEČERPÁNÍ | DIGI | ANO | 30 dní |
| Půjčka na cokoliv | Úvěry | ÚVĚRY | DIGI | ANO | 30 dní |
| Konsolidace | Úvěry | KONSOLIDACE | DIGI | ANO | 30 dní |
pozn. zelená výplň - produkt je uveden v Pravidlech pro započítávání
verze 04/2026
Kompletní informace jsou obsaženy v PPS - Příloha 25 - Směrnice asistovaného prodeje na ČP.
Obsah
Potřebujete poradit?
